Existen importadores o vendedores que ofrecen productos Fluke a precios muy competitivos, pues al no tener reconocimiento oficial de marca, no están obligados a tener las capacidades y competencias necesarias para entregar respaldo de garantía oficial en Chile y la documentación de originalidad.

En Intronica no podemos dar garantía a productos que hayan ingresado al país por canales externos a los autorizados por nuestra empresa, pues no es posible asegurar su procedencia legal, si cumple con los requisitos normativos del país o si es un producto nuevo.

• - El equipo no cuenta con garantía ni soporte oficial de Fluke, la cual entrega Intronica Ltda a los equipos vendidos a través de nuestra red.
• - El equipo puede ser reacondicionado, usado, robado o una imitación.
• - El equipo puede no contar con las certificaciones que entrega en Chile IEC, SEC u otros, garantía y documentación en español, etc.
• - El equipo no cuenta con un programa de capacitación o soporte post venta por parte de Fluke a través de Intronica.

Los servicios de garantía, entre los que se incluyen reparaciones gratuitas o reemplazo de producto si es necesario, asistencia con actualizaciones de software o firmware, así como otros servicios de soporte proporcionados por Fluke, sólo pueden obtenerse en el país de compra original, a través de un distribuidor Fluke local autorizado como es Intronica en Chile.

En todos los casos, la verificación de la procedencia del producto Fluke se realiza mediante su número de serie.

Si necesita ayuda para encontrar/verificar a un distribuidor autorizado dentro de Chile y cerca de usted, le podemos orientar a través del correo electrónico ventas@intronica.com